你有没有见过这样的销售?一开口就巴拉巴拉背产品手册，参数、功能、专利证书全甩出来，自以为专业，结果客户早走神了。为什么?因为客户根本不关心你产品多牛，他们只在乎“这玩意儿能给我解决什么问题”!

沟通的目的不是讲你想讲的，而是讲对方想听的!谈判的目的不是让自己嗨! ​