狗头军师脏老六
25-07-23 19:03

@京东 你家京东快递APP生鲜快递可以下一单发两个箱子,你们行话叫一拖二,小哥取货时告知不可以。拨打三次950616官方客服都告知这是可以的,奈何快递站点不支持一拖二,我就发发顺丰了。随后17:22也给了回复,不满意,你家反应也很快,17:48再次给以回复,但工号为306681 ​​​员工程序化的回复简直是驴的唇不对马嘴,前后矛盾,称公司明文规定不可以一拖二,但又供不了相关文件;又说之前三名客服都是业务不精,她要调查;又说要调查之前我们发的业务员;又说APP有问题她要整改;又说我之前收到是不合理的,她要调查。属实理解不了,你家这306681是哪尊活佛吗?她是干嘛的?你家能有个明白人给的明确解释吗?所以我必须要讨一个说法,看看到底怎么个回事儿!

@顺丰官方客服 你家也有问题,增值服务是否需要征询顾客同意?生鲜的泡沫外包装箱是否要强制二次包装纸壳箱呢?一个个吃相不要太难看。

发布于 辽宁