【#山姆又要闹哪样#】#山姆选品翻车或系被扩张焦虑反噬#
深陷舆论漩涡的山姆会员超市,再次因为“隐藏包含转基因成分的配料表”“大豆质量降级”引发争议。对此,山姆表示散装商品“标签上会有字数限制”,大豆“品质确实是有下降”。
近期,山姆“喜提”不少热搜。因密集下架多款高回购率、高性价比商品,同时上架好丽友、卫龙、溜溜梅等多款大众品牌产品,引发了山姆会员对其“选品降级”的集中质疑。
未来,山姆如何在规模扩张与会员体验之间取得平衡,仍是市场关注的焦点。
那么,山姆这次为什么会在选品方面“翻车”呢?和很多正在迅速扩张希望快速“攻城略地”的企业一样,战略定力被扩张速度反噬,增长焦虑导致了战略偏航。
山姆近年扩张迅猛,2024年中国区销售额突破千亿,随之而来的是巨大的供应链和成本压力,为了降本增效,山姆进行了组织调整,更换了大量SKU(库存单位),将部分进口商品替换为国产品牌。本意是通过与本土供应商合作,降低采购和物流成本,然而在执行过程中,似乎忽略了商品的独特性和品质,让原本的“独供精选”正在沦为“同质平替”。
这套“成本视角”和“迅速扩张”的逻辑,忽视了山姆立身之本:商品的独特性和甄选价值。山姆本是“买手型代理人”,靠精选构筑差异化护城河。一旦变成“谁能低价谁有流量谁上架”的通道,就意味着,品牌不再是品牌,而成了渠道;甄选不再是标准,而成了生意。 http://t.cn/A6FP0GVt
