职场避坑——事急则缓,事缓则圆。
“事急则缓,事缓则圆”这句老话告诉我们: 遇到急事更要沉住气,冷静处理往往能获得更好的结果。
但现实工作中,很多新人容易犯“好心办坏事”的毛病。我也曾吃过这样的亏:
1️⃣刚做管理时,遇到跨部门任务就急着推进,结果触动了他人利益,反被投诉;(大公司也会“王八多到以为水浅”[允悲])
2️⃣处理部门矛盾时本想“快刀斩乱麻”,结果“剪不断理还乱”,反而激化了矛盾。
而现在,现在我的处理心得是:
1️⃣先判断事情是否真那么紧急,多数情况下可以“接活不急着干”;
2️⃣把复杂问题拆解成小模块,各个击破;
3️⃣面对投诉先不急于回应,给双方冷静期,有些问题甚至会自然化解。
小结:有时候“等一等”的效率反而更高。
(#顿顿回应离职东方甄选争议# ,离职是正常职业选择,希望好聚好散。)
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