昨天谢律师推荐我看中国水务公众号写的《从胖东来胜诉经验看企业在劳动关系中的风险防控体系构建》。我觉得写的蛮好的,文章以胖东来三起劳动争议胜诉判决为样本,拆解了制度合规—证据留痕—程序合法的风控体系。我写一下他的思路吧。
一、企业,如何建立“胖东来式”零败诉风控体系
1.文件清单(我建议都放在员工手册里,这样能少几个披露公示+员工确认的流程)
《员工手册》(含严重违纪清单)
《奖惩管理制度》
《考勤与加班审批制度》
《培训管理制度》
《薪酬福利管理办法》
《保密与竞业限制协议》
《离职管理办法》
2.民主程序
《劳动合同法》要求涉及员工切身利益的制度(如考勤、奖惩、解除合同条款)必须经职工代表大会或全体职工讨论。
因此,制度草案提交工会/职工代表征求意见→ 根据反馈修改定稿→ 留存会议记录、签到表等证据(含参会人员签字)→ 全员签收确认
避免仅通过张贴、内网公示,必须要求员工签署《制度签收承诺书》,其中需包含“已阅读、理解并同意遵守全部条款”的明确表述”。
3.培训: 针对严重违纪等核心条款开展专项培训→ 保留《培训签到表》《培训内容记录》(建议视频或照片存档)→ 重点覆盖新员工入职、制度修订后复训场景
4.几个重要场景
(1)入职,公司应该准备劳动合同 + 录用条件确认书 + 制度签收表(纸质+扫描件),让员工在公司签订,而不是带回家(防止代签)
(2)日常管理
考勤:钉钉/企业微信后台原始数据每月导出一次,刻盘封存(原始考勤记录保存至少2年)
加班:电子审批流 + 纸质《加班申请单》双轨存档
培训:签到表+现场视频+课后测试卷
(3)员工违纪
违纪发现的当日,直属上级填写《员工违纪报告表》。人事部调取监控/系统记录
违纪面谈,面谈人制作《面谈笔录》员工签字,要求员工提交《事件经过说明》或《整改承诺书》。员工自认事实的证明效力高于其他间接证据
将违纪事实、拟解除理由书面告知工会,工会回函。人事部制作《违纪处罚单》,如果要辞退员工,则写《解除劳动合同通知书》(一定要写清违纪事实、处罚依据及处理结果),明确劳动关系终止时间及交接事项。
首选员工当面签收;拒签的→ EMS 邮寄(封面注明“解除通知”+内件品名清单)。
二、我再针对性写一下员工要如何准备
(一)没有公示与确认,是很重要的抗辩
拒签空白文件:不签署未阅读的承诺书。
(二)平时就注意保存证据
加班审批单、排班表原件
未签字的工资条需拍照留存
工作指令记录(微信、邮件截图),比如回去还要进行线上工作
每月工资条签字前手机拍照
若被叫去“谈话”,手机录音并同步上传云盘,注意不要承认自己的过失,引导对方说出违法解除事实,也不要随便签字。如果遇到了解除告知, 向公司发函,“请贵司就解除事实与法律依据作出书面说明”
(三)公司解除合同时的应对
抗辩解除依据所涉及的文件,企业未召开职工代表大会(如无会议记录、未公示草案),也没有给你确认,或者说这条款不合法合理,反正公司要举证的。
准备好近 12 个月工资流水、考勤记录、加班审批、奖惩记录。
聚焦违法解除通知的送达瑕疵,比如没有书面文件,文件没写解除事实与依据,也没有效送达,通知工会等。
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