刚客服群里又出现个很好笑的，有个客户，应该是外部流量过来的，因为素质太差了，真的非常离谱。他也买了雕塑感套装，但他要的颜色好像没了，然后买了其他的，之前他问客服，客服的回答是「暂时没有收到补货通知」。

这个事情是我亲自确认的，因为我们一般不会盲目补货，销量到一个数值后我会喊停，即便能交货也我也停止加库存，因为我会要大规模发出去验证了，听一遍下面的反馈，才会对产品做调整，所以说和客人说暂时还没收到补货通知。

我觉得这个没有任何问题。个么过了几天后，我确认完没问题了，我后续开始补单了，这姐就来找我们客服了，说自己买的也都下过水了，然后客服也就好心提醒，说以后可以在页面里点击「到货提醒」，这样随时补货都能第一时间收到通知。

然后这姐们儿就开始破防吗，说我们不解决问题，说我们找了证据反驳她，其实我们不知道我们反驳她啥了，然后客服再次给他解释，产品补货的周期，并且再次强调，只要点了补货提醒，就能第一时间收到相关通知。

结果姐们儿开始失控，四连击
「你别扯别的！」
「没见过这种售后，堵嘴是吗？」
「你们就没有错？」
「找到证据支撑自己了？」

然后直接两条差评。

其实我说真的，这种事情对我们造不成什么伤害，甚至有点好笑，但对这个客户个人，我觉得蛮可怕的，因为我能很清晰的感觉到这个朋友的情绪管理能力极差，情绪极度不稳定，我不知道这人在生活中是不是这样，就如果生活中都这样，我相信她的生活应该不会很愉快，甚至会时常会被负面情绪困扰，折磨。

我是觉得少一点躁郁，真的遇到自己情绪无法调节的，对我们发火，那如果发完好受点，倒也行，但如果在互联网上做出这些过激行为后，依然情绪无法平复，那还是要及早就医。