#记者实测部分电商平台可0元代扔床垫##部分电商客服回应可以免费代扔床垫#
消费者在换新家电家居时,常常会面临旧物处理难的问题,主要包括二手市场不愿回收、回收渠道有限,清运价格不透明、标准不统一等情况。某些二手平台甚至还出现了收费代扔家电家居的服务,这些问题的存在一定程度上会影响消费者的换新意愿。