#张颜齐[超话]# 致花果山的全体家人：

近日，针对 “非公开场合不收信” 一事引发了大家的关注与争议，我们深知此事给大家带来了不好的感受和困扰。
经内部复盘核查，本次问题系新任粉丝运营的工作人员在尚未清楚内部沟通机制的情况下，团队未监督到位，使得沟通出现信息差，未能与后援会合理对接、清楚沟通，从而导致后续问题的产生。
在此，工作室向全体家人们致以最诚挚的歉意！

为了杜绝此类问题的再次发生，我们将采取以下整改措施：
一，即刻更换负责粉运的工作人员，确保后续相关工作准确进行；
二，安排专人对粉运工作进行监督，严格规范沟通流程和工作标准，确保各项事务都能得到妥善及时处理。​

“非公开场合不收信”的本意是希望维护公共秩序，保障艺人的安全始终是我们工作的重中之重，我们非常珍视每一位粉丝的支持与信任，此次事件暴露出我们工作中的诸多不足，我们将深刻反思，认真整改。为了更好地规范追星行为，营造安全、有序的互动环境，后续将由@张颜齐YoRoll全国后援会 发布具体细则说明，请大家多多关注与配合。

未来，我们会以更严谨的态度、更规范的流程工作，也欢迎大家继续对我们的工作进行监督与建议 ！

张颜齐工作室​
2025年7月30日