#折枝的社交与工作心得# 第4辑
最近在筛选审核公司的青年课题,一天听了近40个,听完觉得对职场新人蛮有借鉴意义的。
有这么几个想法:
1、很多人谈,做得好不如说得好,这不对。什么都没做,纯靠说,经不住拷问会暴露的。对于没有关系、没有根脚的新人,不要只想着取巧,一定要先出活。
2、对于汇报的可行与否,确实不单纯依赖谁出活好。5成靠业务过硬,3成靠汇报逻辑,2成靠个人魅力。
3、业务过硬,关键重点要前置。讲解的时候不要只讲技术,一定要讲收益,讲投入回报比。在降本增效的时期,对企业利益最大化是王道,没有收益的技术只适合存在于论文中。
4、汇报逻辑,重要的是不要陷入“知识的诅咒”,即觉得自己对这个概念很熟悉,认为所有人都知道,不用对他人做额外的概念解释。核心概念一定要定义,阐释,再说清。
5、个人魅力,靠“优美”。说话尽量少有“嗯,额,啊,哦不是”,会让听感更好,好的表达没有冗余。笑容、仪态、沉稳或者自信的语调,都会让说服力更好。
6、语音语速语调是很重要的一部分,不疾不徐是比较理想的状态。在质量同等的情况下,好的听感会加分,不用担心自己是i人,一次次的台前练习,能练出来。平常没有机会练,把说话录下来,会发现很多平常没注意的口癖。
7、课题汇报,本质是一个“限时说服”场景。如何让别人最快时间理解、认同你在说什么?举出具体案例、打比方是缩短时间的最好方式。认同感不仅源于专业度,也源于熟悉的事物。
8、被质疑很正常。卡壳的时候,真诚是无敌的。不要试图掩盖不足,承认盲区,拙和诚是最优解。能自我解嘲也是个人魅力的一种。
9、承认不足只是第一步,“急智”很重要。在职场里要被认为“靠谱”,重要的是要能想到下一步补充、深化的措施。措施不一定是最正确的方向,但解决问题的态度和速度要积极。
10、领导是一种很难“伺候”的对象,他们只想听【有限度的实话】。说不说关于难处和不足的实话?要说的,显得真诚。说太多?不行的,显得你没花力气解决。
发布于 上海
