新京报
25-07-31 17:35 微博认证:新京报官方微博

【#洗手15秒收费3毛钱消耗游客好感#丨新京报快评】#景区洗手收费败坏好感得不偿失#洗手15秒收费3毛钱,辽宁葫芦岛一海洋乐园这样的收费操作让不少人摸不着头脑。在网上,不少人就认为,该海洋乐园执着于在这种小事上收费,有过度商业化之嫌,“现在景区怎么还有这个套路”;与此同时,也有人对该海洋乐园的做法表达了理解,认为此举可以在一定程度上节约水资源,对很多人而言其实是一个提醒。

这里要明确的是,作为商业经营活动的一种,该海洋乐园通过正常收费维持自身运转、保持盈利,这都无可指摘。毕竟,把产品投入市场就是为了挣钱,这是市场活动中最重要的部分。但在这个过程中,也得考虑一些决策对品牌的影响,如何拿捏个中分寸,其实并不难把握。

景区当然有自主决策权,但某种程度上而言,其在日常经营活动中的决策本身,也是塑造品牌形象的重要内容。如果仅仅因为“洗手15秒收费3毛钱”这种决策败坏了游客的好感,显然有点得不偿失之感。全文:http://t.cn/A6FaNfWz http://t.cn/A6Fa0Zj8