#人民网评退票难#【打通票务市场堵点】“票已售出,概不退换”,不能成为票务平台的“免死金牌”。
“退票难”问题已经引起社会各界的高度关注。今年7月15日,针对“退票难”“霸王条款”等问题,江苏省保委约谈了大麦、猫眼、摩天轮、票牛、票星球、秀动等六家票务平台。法院的多次判决已明确——“概不退换”是霸王条款,消费者有权依法维权。
破解退票难退票贵顽疾,还须演出服务提供者从全局出发,参考我国现有的机票、火车票等具有相似特征票据的退票规则,配合相关部门出台统一的细则和标准。唯有压实各方主体责任,才能让文化消费真正回归纯粹的精神享受。#央视曝光票务平台退款难乱象##演出票适用七天无理由退货#
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