最近我网购太猛了，昨天一天就到了20个快递😅， 平时能自取的都尽量不麻烦快递员，但这两天实在太多，我就特意在地址备注了送上门。

今天有个大件被放快递柜，我联系客服只是让他们帮我送上门，没想到直接走了投诉流程，小哥被扣了120元… 真的特别过意不去！内耗了一早上，然后我打客服电话说明了情况，客服那边说撤销投诉，我想挺好，然后给小哥发短信特地和小哥道歉了，结果对方说可能再打电话会二次投诉，我的天哪，我又干了坏事？这也太不人性化了吧？？一般外卖和快递都挺不容易的，天气这么热配送压力也大。

如果有快递小哥看到这条，想真诚地说声抱歉🙏 也提醒大家第一时间联系快递小哥，除非有问题再找客服处理

希望以后系统能更人性化，别让沟通的小误会变成真处罚💔