用户7878420912 25-08-01 12:00

尊敬的腾讯客服您好,首先衷心感谢客服此前对我游戏封号申诉的高效处理,客服团队的专业响应令人敬佩。但对于安全团队的复核结果,我仍有一些疑问需要请教:
1、本人并未使用过外挂或者第三方软件或插件(可提供近期设备登录记录佐证)
2、账号异常行为可能来源于:7月31日下午存在对局异常
3、可提供网吧玄武检测系统的结果,网吧玄武检测并未发现存在开挂或者使用第三方软件或插件
4、根据《民法典》第127条明确规定:“法律对数据、网络虚拟财产的保护有规定的,依照其规定”,贵公司即然拿不出我开挂或者使用第三方软件或插件的证据或者拿不出能够推翻我自证的证据的话,那么就希望贵公司能尽快解除我的封禁
恳请安全团队能复核游戏数据及行为日志等更多维度的数据。作为2年老玩家,非常珍视账号安全,愿意全力配合提供所需信息。恳请客服再次帮我反馈,期待您的回复#腾讯游戏客服##腾讯游戏##腾讯微信账号客服##无畏契约[超话]##腾讯账号客服超话##腾讯游戏安全中心#

发布于 江西