【#12306客服回应高铁低人一等座#：车型原因所致】#12306称高铁低人一等座因车型所致# 近期不断有网友在社交平台反映，购买高铁一等座车票后，被安排到商务舱车厢内的座位。有网友调侃该座为“低人一等座”。8月2日，澎湃新闻以旅客身份致电铁路12306，客服人员称这是车型原因所致。 http://t.cn/A6Fp3nGl ​​​