#我的铁路风景# #西铁正能量# 8 月 1 日，蔡家坡车站客运员杨锐接到 K420 次旅客 12306 工单后，第一时间联系并在进站口接到两名视觉障碍旅客，细心引导上站台、挽臂指引方向，提前联系车长交接，安排就近车厢并将二人安置在一起方便照应，直至送旅客上车坐稳才离开，获旅客再三感谢。（宝鸡车务段 杨锐 董海嵘）