我做柜员的时候，还遇到过一个亲妈偷女儿钱的破事儿。

有一次接待一个客户，女，35岁左右，是住在周边的老客户。取现金，不多，3000块。

正常办理，取钱，点钱，交付，离柜，全程有监控。

第二天，客户打上门，说我少给了她600块，骂我是新手弄不灵清，骂我们银行少给钱还赖账，要求我们还钱。

下柜，查监控，没问题。前一天轧账，没有长短款。唯一有问题的地方是网点负责人陪我查监控，发现我中途离柜偷吃炸鸡、点钱的时候还唱歌，所以还是被臭骂了一顿。

跟客户解释，我们这边没问题，你看看是不是弄丢了或者记错了。客户不信，扬言报警，气呼呼走了。

结果第三天，客户又来了，来跟我们道歉，说搞错了，是她妈妈从她钱包里拿钱但是没跟她说，她在家里说要报警，她妈妈才慌了说是自己拿的[无聊]

这已经算很好的客户了，还知道来道歉，遇到不讲理的，骂完就当没事发生，觉得柜员就是低人一等什么不合理的都该受着（包括有些银行的管理层也是这种思维）。

就是以上这些桩桩件件事情的积累，我认定柜员就是没有任何前途的工作，反人性反人类，你但凡有选择，就别去做柜员，这口饭真的太难吃了，屎够难吃了吧，那也没柜员这碗饭难吃。

所以，我也在此振臂高呼，请大家善待银行柜员，只要能正常提供服务，就多体谅一下，你不知道，对面窗户里的人今天又遭遇了什么，一声“您好请坐请问办理什么业务”下也许藏着的是一个千疮百孔的可怜人。