Lx4ever- 25-08-06 12:45

【愤怒控诉】腾讯客服不作为!《三角洲行动》账号被盗洗劫,7天维权无果!

正文:
7月31日凌晨1:41,我的《三角洲行动》账号遭恶意盗取,所有装备、资源被洗劫一空!第一时间联系腾讯客服,却换来机器人般的敷衍回复:“请自行修改密码”“检测我的账号没有异常”。

更可笑的是:
1️⃣ 客服拒绝提供人工服务;
2️⃣ 声称;您提交的问题客服已收到,我们会尽快处理 然后就一直在处理 过了一天说没有检测出来账号有问题

3️⃣ 7天内提交5次工单,每次都是复制粘贴的废话!

这就是腾讯的安全体系?玩家投入的时间金钱活该打水漂?如果连基础账号安全都无法保障,谁还敢玩你们家的游戏!

@腾讯客服 @三角洲行动官方 我要的很简单:
1. 恢复我被盗的账号数据;
2. 公开说明此类事件的处理流程;
3. 加强账号安全防护措施!

求扩散!有多少玩家和我一样被敷衍了事?#游戏账号被盗 #腾讯客服摆烂 #三角洲行动

发布于 贵州