津云新闻 25-08-07 19:00
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#外卖大战遭遇秋天的第一杯奶茶# 【喝奶茶成立秋专属仪式感,#立秋奶茶门店称销售额是平时两三倍# 】#点了杯奶茶商家倒欠我五毛钱# 8月6日,立秋前一天晚间,话题“美团 霸王茶姬”登上微博热搜第二名,一个小小的“送茶bug”抢在立秋之前引燃了奶茶的战火。
大量网友称通过美团神抢手活动,领取到价值17元的霸王茶姬奶茶“伯牙绝弦”兑换券,但该券在短时间内又被系统强制收回,引发消费者不满,有网友吐槽:霸王茶姬这操作,玩不起就别玩。
但与此同时也有网友发现,系统bug出现之后,美团方面返还了优惠券,认为该事件只是个“乌龙”。当天晚间,美团外卖官方微博发布澄清,称该券实际为联合霸王茶姬发给外卖员的奶茶券,不小心外泄,并表示既然如此,就让领到券的同学先喝起来。
比美团和霸王茶姬,更早预热的是淘宝和瑞幸等品牌。8月4日,津云记者发现瑞幸在微信小程序首页已经打出“秋天第一杯奶茶”的文案,而淘宝则将APP开屏的重要位置留给了闪购和奶茶。
真正的高潮是立秋当日。8月7日上午,“立秋第一杯奶茶”、“淘宝闪购奶茶免单”等热搜轮番在微博热搜榜上爬升,热度随即飙升。
有消费者发现,上午9时许,霸王茶姬天津河东万达店已排单118杯,天津河东爱琴海店已排单81杯。而此时多数奶茶店尚未开门营业。上午11时许,津云记者打开霸王茶姬微信小程序,发现周边几家店的奶茶制作均在200单左右。
一位经营沪上阿姨奶茶店的张经理告诉津云记者,“秋天的第一杯奶茶”这一概念已经渗透了五年,在这一天喝奶茶已经成为很多年轻人生活中一件颇有仪式感的事情,加上外卖平台一炒作,流量瞬间拉满了。“每年立秋这天,店里的销售额都会翻2-3倍。”
“8月5日,提前两天我们就得备货,至少备出来平时2-3倍的量,但实际上每年这天我们还是会因为产能跟不上而退掉许多单。”张经理说。
由于奶茶店大部分为连锁加盟模式,张经理会提前得知各个平台给出的优惠,“平台会跟总部协调,最后由总部给我们加盟商优惠方案。但每年都差不多,无非就是满减、免费券或者限时优惠,每年变个说法而已。”张经理说。
张经理表示,今年叠加已有的“外卖大战”,优惠程度更是空前的,导致当日订单量暴涨。(津云新闻记者 彭俊勇 实习记者 韩煦 图片由受访人提供)