【#女子质疑爱企查退费难被踢出群#】#被爱企查自动续费28个月才发现#近日，多名消费者向@封面新闻 求助爆料，自己试用爱企查开通了自动续费功能，提示字不明显，扣款前也无短信提醒，有消费者连续被扣28个月后才发现。今年6月17日，李女士在爱企查官网查询资料，因很多功能需购买会员才能使用，她是新用户，只花了0.5元开通了一周会员，之后就再没有使用过该网站。8月1日，李女士看到有消费者被爱企查连续扣费数月。她立马便下载爱企查App登录查看，果然发现在今年6月24日和7月24日，她两次被扣取会员费共118元，每月59元。人工客服告诉李女士，因她在8月1日操作过App了，因此不支持退款，如需使用记录需要联系执法机构调取。“我不登录就永远发现不了被每个月扣费了，登录进行查看，结果登录就是算作操作，被告知操作过，就不支持退费，这个逻辑几乎‘天衣无缝’，反正就是怎么都不支持退费。”更让李女士生气的是，她在爱企查群里询问此事，直接被管理员踢出了群聊。8月8日，记者在黑猫投诉查询，共14315条投诉中包含检索词“爱企查”，记者查看最新的10条投诉，全是消费者关于自动扣费后不予退款方面的投诉。http://t.cn/A6sheREX