圈内在逃杠精 25-08-09 00:10
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#兴趣稀引力计划#职场情商到底是指什么?
从西方心理学角度,职场情商也叫“情绪智力”,指的是我们管理情绪和情感,并识别、利用这些信息指导自己思想和行为的能力。

职场情商包括哪些方面?
一是认识自身的情绪
二是能管理自己的情绪
三是自我激励走出生命中的低潮
四是认知他人的情绪,与他人正常交往,顺利沟通
五是人际关系的管理

1.突破情绪舒适区
情绪是人对外部刺激的本能反应,但是如果对消极的情绪不加以控制,往往会伤人伤己。抱怨、愤怒、怨恨、妒、恐惧、自傲等,都是影响个人职业发展的致命伤害,要学会调控自己的情绪!

2.突破沟通舒适区
职场中每个人都习惯以自己的方式与别人沟通。要实现同理心沟通,必须有意识练习倾听。即使是争辩,也是对事不对人的良性争论避免人身攻击和恶语相向,这是职场人际沟通的大忌。

3.突破交往舒适区
人们都习惯和自己脾气相投的人交往,但在职场,必须要和组织内的人以及外部的客户打交道,就要学会适应不同性格的人。有意识地和不同的人打交道,对提升你的职场情商大有帮助。

4.工作行为要以目标为导向
一是要了解公司的目标
二是要制定明确清晰的个人目标
二者形成职业发展的合力,相互推进,这是在职场实现个人职业发展的捷径。

5.工作行为要以结果为导向
站在实现结果的角度去思考问题和衡量工作。如果面对一项工作,还没有去做就首先认为自己“办不成”,思维妨碍了能力的发挥,那就有可能真的办不成了。
最后......

最后......
这个世界上,没有哪个职场人是天生的“高情商”,所有的高情商都是后天刻意训练和努力的结果,与其说是上天垂青,不如说是天道酬勤。
希望你可以成为一个自己想成为的人。
#职场技巧# | #职场生存法则#

发布于 山东