每日经济新闻 25-08-10 17:02
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【#秋天的第一杯奶茶让店员累瘫#】#有人上午点奶茶晚上还没取# 8月7日,“秋天的第一杯奶茶”引爆外卖平台,奶茶门店订单量暴涨。

“桌子上摆的是这几个小时的订单,地上摆的都是上午的单子,都还没来取。”8月7日18点,霸王茶姬某门店的一位员工神情疲惫,指着地上包装好的外卖订单说道。据记者了解,她与另外5位店员当日已经做了2000多杯奶茶。

在第一波订单高峰袭来时,一家名为邻里手打柠檬茶的门店把外卖平台的接单功能关了。这家店只有不到10平方米,原本只有2个员工。“今天我们4个人,还是做不出来。真的搞不定。”店长告诉《每日经济新闻》记者。

产能濒临“崩溃”,部分订单还出现“无人取货”的情况。一家霸王茶姬门店的地上,密密麻麻摆放着不下100单包装好的外卖订单。门店员工告诉记者,不少是“上午点的单,到现在都没来取”。这样的情况在7月的“外卖大战”里她们也见识过:补贴之后,一杯奶茶的价格可能还不到2块钱,甚至有些能实现“0元购”,但当时门店订单积压做不出来,用户就会“放弃这个订单”,毕竟没有太大损失。

然而,高订单量背后,门店利润空间不容乐观。一线、二线城市外卖抽佣高,叠加平台活动、品牌补贴等费用,门店实收率大打折扣。此外,外卖大战还导致骑手资源争夺激烈,订单堆积、取单混乱等问题频发。(每经,德塔)http://t.cn/A6sUEN5E