河南货车司机去武汉加多宝工厂装货时,提出自费买一份食堂饭,被工厂工人一句“你吃没吃饭关我啥事”怼了回去。厂区周边荒无人烟,司机只能饿着肚子等工人吃完饭才装货。无奈之下,司机拍视频喊话厂领导:“你们能不能学学胖东来,把人当人看一看?”
“我跑大车这么多年,从没听过这么伤人的话!”河南货车司机老张(化名)失落地说道。他怎么也没想到,自己不过想在工厂食堂自费买份饭,竟会遭遇如此冷待。
7月22日,老张按照订单要求,开车来到武汉加多宝工厂装货。到达时正值工厂员工午餐时间,他发现厂区周边一片荒凉,别说餐馆,连个小卖部都看不见。跑了大半天车的他早已饥肠辘辘,便打算自费去工厂食堂买份饭吃。
老张记得,自己特意选了个人少的窗口,笑着对食堂工人说:“师傅,我还没吃饭,自费买份饭,行不?”
他本以为,这不过是个再简单不过的请求,却没想到,对方头也不抬,冷冷地回了一句:“你吃没吃饭关我啥事。”
老张愣住了,他没想到会得到这样的回应。他试图解释,自己只是太饿了,又找不到吃饭的地方,可对方根本不听,只是不耐烦地摆手让他走开。
那一刻,老张只觉得心里堵得慌,他跑大车这么多年,去过无数工厂,从未遇到过这样的待遇。
无奈之下,老张只能饿着肚子,在厂区外等着工人吃完饭继续装货。他看着工厂里忙碌的工人,心里五味杂陈。
他想起自己曾经去过的胖东来,那里的工作人员会主动为司机提供免费休息室、淋浴间,甚至饭菜饮料,让人感受到家的温暖。而在这里,他连一顿自费的饭都吃不上。
老张越想越气,他拿出手机,拍下了工厂的大门和周边的环境,然后对着镜头说:“加多宝的领导们,你们能不能学学胖东来?我们货车司机也是人,也需要被尊重。我们大老远跑来给你们送货,你们连顿饭都不让吃,这合适吗?”
视频上传后,很快引起了网友的关注。
有人愤怒地谴责道:我听了都火大!人家司机师傅辛辛苦苦跑大老远给你们送货,是来给你们工厂创造价值的,不是来要饭的!就为了买份饭,自费的,不是白吃,结果被人用“你吃没吃饭关我啥事”给怼回来?这是人说的话吗?这心得多硬啊!
这已经不是服务态度的问题了,这是基本的人情味儿和尊重都没有!那个食堂的工人,可能只是个执行者,但说出这种话,说明这个厂子的企业文化就有问题,冷冰冰的,不把人当人看。
胖东来为什么被人夸?就是因为人家把每一个来的人,不管是顾客还是送货的司机,都当个活生生的人来尊重。加多宝?我看是凉茶喝多了,心也凉了!支持司机师傅曝光,就得让这种傲慢的企业好好反思一下!
也有人感慨:我太理解这位河南大哥的心情了!我们跑大车的,常年在外,啥苦没吃过?饿肚子是家常便饭。很多工厂的保安、门卫、工人,看我们的眼神都带着一种嫌弃,好像我们身上带着病毒一样。
我们就是给他们送“财神”的,没有我们,他们的原料进不来,产品出不去。可一到饭点,我们就像个没人要的野狗,到处找地方吃饭。有的工厂好点,能让你在食堂掏钱买,有的就直接把你往外赶。
或许,那个食堂工人可能只是个小兵,严格执行了“不对外卖”的规定。但问题是,一个规定,怎么能执行得如此没有人情味?就算规定不让卖,你好好说不行吗?——“师傅,不好意思,我们有规定,食堂只对内供应,您看看附近有没有别的吃的?”这么说,司机师傅心里也舒服点。
对此,您怎么看?
