#平台补贴战打起来后商家日子更难了#【平台外卖“补贴战”打起来后,单子多了,商家日子却更难了】今年4月以来,各大外卖平台掀起了激烈的“补贴大战”,纷纷推出高额优惠券吸引用户下单,各平台订单量一次次破了纪录。表面看,这是一个消费者得了实惠,商家也能多卖货,好像两全其美的好事儿。然而,不少餐饮商家反映,这补贴战打起来后,钱没多赚不说,反倒让店里的日子更难了。
外卖大战中,奶茶咖啡是主战场。这家位于宜昌城区核心商圈的茶饮店,主营堂食。以7月21日一笔19.4元的饿了么订单为例,扣除商家承担活动款9.5元、技术服务费1.05元、配送服务费2.9元以及其他费用0.9元后,实际收入仅为5.05元。据店长介绍,一杯奶茶的成本需5到6元,参与补贴后,入账的收入几乎与成本持平。
在安徽合肥某商场内的一家甜品店,过去一个月,这家店在京东平台总计销售超过400单。
合肥甜品店 店长 马龙:整个7月份我们在京东的营业额是11207元,实际营业收入只有6082元。
店长告诉记者,甜品成本加外卖打包的包装,本钱要占到45%左右,按7月份京东的订单量来算,需要5043元,实际收益仅为1039元,如果算上店面租金和人工成本,7月份外卖订单的收入,处于亏本的状态。
参与补贴,利润却被大幅压缩。不参与补贴,订单量则会被参与活动的商家分流。同样进退两难的还有经营粤菜馆的叶瑶,她的店铺主打广式烧腊,兼营堂食与外卖。上午十点半,还没到饭点,店铺就已经接到了五六笔来自美团的外卖订单,店员们忙着备餐出餐。然而,这番忙碌的场景却让叶瑶直叹气。
她在后台系统随机挑选了一笔外卖订单,现场算了一笔账:该订单中招牌四宝饭的售价为27元,打包费1元,总共是28元,减去商家对顾客的活动补贴5元、平台佣金1.47元以及配送服务费5.92元后,预计收入为15.61元。这笔预计收入减去食材成本后,所剩寥寥无几。
宜昌餐饮经营者 叶瑶:扣除售价50%的食材成本之后,这一单到手的利润看似有两块一毛一。
为何在利润后面加上“看似”两字?叶瑶又给记者算了一笔月度总账。
以6月份为例,店铺接到的美团外卖订单4158单,商品总价157548.8元,打包费4667元,合计营业额为162215.8元,减去商家对顾客的活动补贴30452.2元、平台佣金8409.81元、配送服务费20919.86元后,收入为102433.93元。这笔收入还要减去房租等固定支出及食材成本后,才是真实利润。
叶瑶介绍,店铺面积200平方米,聘请了11名员工,每个月固定支出90000元,分摊到外卖业务上约为34000元左右。食材成本按照50%计算,为78774.4元。计算下来,6月份通过线上成交的真实利润是-10340.47元。http://t.cn/A6sURvhj (央视)
