我作为鸿蒙开发者，来聊聊支持NEXT系统回退到底是有利还是有弊：

对于软件开发商来说，你没有足够的用户我凭什么给你开发软件。对于普通消费者来说，你没有完善的软件我凭什么用你的操作系统。

那如何权衡开发商和用户的利益优先级呢？毫无疑问，肯定是消费者的利益最大。消费者不仅仅是软件开发商的上帝，也是华为手机的上帝，消费者＞软件开发商 ＞ 平台（华为）的利益。

当然这也不是说完全不顾开发商的利益，对那些体验优秀流畅稳定并带有鸿蒙高级特性的软件给予适当的流量倾斜、奖金激励，尽最大程度减小因鸿蒙开发所增加的成本，刺激开发者的积极性，而华为拥有足够体量的粉丝和铁杆用户，他们一般不会选择退货甚至愿意继续使用NEXT看着它成长成熟，可以为开发的鸿蒙版应用保障一定的月活量。

因此支持系统回退是正确的选择，因为大批量退货就已经说明了普通用户是不能接受软件缺失和功能不全的系统，甚至未来即便系统成熟可能也不会再用华为，因为真正的普通消费者是不会听你解释那么多的，尤其是花了这么多钱很多功能缺失（尤其是影响别人赚钱的功能）是不可能共情的。

所以支持系统回退肯定是及时止损的明智之举：

1.让还愿意使用鸿蒙NEXT的华为铁杆用户/粉丝继续使用，保持一定的月活量，再加上平台流量倾斜，支撑软件开发商有意愿继续开发应用，还可以通过激励、提供设备及人力支持等方式劝导那些对用户量有苛刻要求的顽固开发商来开发应用。

2.让不愿意继续使用鸿蒙NEXT的用户可以暂时退回混血鸿蒙，不至于彻底把华为产品拉黑，让口碑继续扩散发烂，一步步损失掉鸿蒙NEXT的更多潜在用户，不支持回退才会真正损害的鸿蒙NEXT未来发展。

总之，用户体验才是王道，及时的回退策略既能留住用户，又能避免口碑滑坡，长远看是稳扎稳打的正确选择。