@中国联通客服 @广西联通 @中国联通广西客服 @南宁联通 你们南宁联通宽带的人可真牛逼，不准用户升级更换自备的光猫，还强行挂我电话两次。(全程录音)

我晒出合同条款可以用自备的光猫，只要品牌和型号符合就行。他和我扯他们的光猫是和厂家定制过的。
我反问，你又怎么知道我自备的光猫不是你们定制的呢？他说那不算，必须是他们提供/运维带上门的才行。

说白了，不就是要消费者只能采购他们提供的高价设备，强行绑定，强买强卖，赤裸裸的霸王条款！
还有就是，想用2.5G口的光猫还必须加钱升级到他们昂贵的fttr套餐才能申请，相当于我8元保号套餐就不配用旗舰手机呗？

运营商客服全程只会抱歉+复读，就是不解决实际问题。并且现在运营商完全不怕工信部了，工信部只会层层下发让运营商自己处理，相当于自己给自己做裁判，这能办好事情吗？