#接诉即办#【“北京首发集团工作人员沟通及时、解释充分，处理专业、行动高效，特此提出表扬与感谢！”】
市民反映，海淀区京藏高速G6辅路200米最左侧的井盖凹陷，存在安全隐患，希望尽快处理。北京市首都公路发展集团有限公司接诉后，现场核实为井盖周边沥青路面破损，现已修复并消除安全隐患。近日，市民通过“北京12345”微信公众号留言：“我反映海G6辅路路面井盖凹陷存在隐患的问题后，北京首发集团响应迅速，工作人员于次日上午致电沟通情况，下午便完成了路面修复，并对周边路面进行了切割和沥青施工。整个过程沟通及时、解释充分，处理专业、行动高效，特此提出表扬与感谢！”