#温馨服务在旅途# 2025年8月11日，K528次列车上，广州白云站始发时，列车长金旭宁、梁晓峰接到轮椅旅客家属求助，随即护送旅客及行李到铺位安顿。考虑到旅客下车出行问题，金旭宁联系吉安站预约轮椅辅助器具。列车抵达后，梁晓峰将旅客扶至车厢门口，与已等候的车站工作人员共同将旅客服到轮椅上，快速完成交接并核对信息物品。此次行动体现了铁路部门对特殊旅客的关爱和“以人为本”的服务理念。@上铁集团