实际工作中，老板最关注的9个人力资源指标：

[一]人均效能
计算公式：人均效能=总营收/员工总数
举个例子，你们公司员工2千人，年总收入10亿，那么人均效能就是：10亿/2000=50万元/人

[二]人力资本回报率
计算公式：人力资本回报率
=｛总收益−（人力成本 + 运营成本）} /人力成本
去年营收10个亿，人力成本5000万，运营成本8000万，那么人力资本回报率为：
{10亿−(5000万+8000万)}/5000万=17.4%

[三]人事费用率
计算公式：人事费用率 =（人力成本/营收总额）×100%
去年收入10个亿，人力成本5000万。那么人事费用率为：5000万/10亿×100%=5%
人力成本包括员工工资、福利、培训费用、招聘费用等所有与人事相关的开支

[四]劳动分配率
计算公式：劳动分配率= 企业增值额/劳动报酬总额 ×100%
去年增值额1亿，人工成本5000万元。那么劳动分配率为：5000万元/1亿×100%=50%

[五]营销生产力
计算公式：
营销人员生产力=销售额/营销员工数
你们公司年度销售额为3个亿，营销团队400人，那么营销生产力为：3个亿/400=750000万/人

[六]员工敬业度
员工敬业度一般通过员工满意度调查问卷来衡量，假设问卷有10个问题，每题满分5分，某员工总分40分，员工敬业度=40/(10×5)×100%=80%

[七]员工保留率
计算公式：员工保留率
=(1−离职员工数/期初员工总数)×100%
你们公司年初2000名员工，一年走了100人，员工保留率为：(1−100/2000)×100%=95% ，员工流动率就是5%

[八]人才获取成本
计算公式：人才获取成本=总招聘成本总/新员工数量
你们公司招100人花了500万，人才获取成本就是5万元/人

[九]培训投资回报率
计算公式：培训投资回报率
=(培训带来的收益−培训成本)/培训成本
你们公司在培训上花了10万，培训后预计带来了15万元的收益，那么培训投资回报率为：
(15万−10万)/10万×100%=50%