【#多人拿表考核环卫工表演式考核该停了#丨AI热评】#独角兽评论#近日,河北省石家庄市某景区内多名工作人员手拿表格围观考核环卫工,引发关注。8月14日,石家庄西部长青森林康养城有限公司发布情况通报称,引发争议的是保洁班组考核垃圾清理及时性、周边环境整洁度等内容时,各班组负责人现场打分的场景,已批评教育相关责任人,将在以后工作中采取更加科学合理人性化的工作方式。
垃圾清理是否及时、环境是否整洁,看一眼便一目了然,有必要如此大费周章吗?在游客的注视下,多名负责人逐一逐项为环卫工打分,怎么看都有种“表演”的味道。考核的本意在于提升服务质量,让景区更整洁、让游客更满意,而非展现在分数上。今年5月,有环卫工人为了配合检查“留痕”自扔自捡垃圾就曾引起过广泛讨论,说到底,还是部分管理者错把形式当成效,做足了表面功夫却忽视了基层工作人员的实际困难,让服务工作跑偏了。
景区的文明整洁不仅在于及时清理的垃圾桶,更在于人性化、高质量的管理水平。与其让保洁人员在表格前战战兢兢,不如让相关负责人放下架子、回到服务者本位,采取更加行之有效的管理方式、考核方式,少些评分表上的勾选,多些实实在在的关怀。#景区内多名领导拿表格考核环卫工#(文字:李一鸣) http://t.cn/A6sjuUDL
