#女子拒删差评收到上百条辱骂轰炸#我认为:女子因拒删差评而遭遇上百条辱骂轰炸，这一事件如同一面镜子，清晰映照出当下消费环境中消费者权益保护与商业道德建设的严峻现状，实在令人愤慨又深思。

从消费者权益角度看，女子给出差评是基于自身真实消费体验，这是法律赋予的神圣权利。《消费者权益保护法》明确规定，消费者享有对商品和服务进行监督、批评的权利。差评是消费者表达不满、督促商家改进的有效途径，任何人都无权剥夺。那些发送辱骂信息的人，不仅无视法律，更是对消费者基本权利的粗暴践踏，这种行为必须受到严厉谴责。

再审视商业道德层面，商家或相关利益方此举暴露出极度的短视与不诚信。面对差评，正确的做法应是反思自身问题，积极改进服务与产品质量，以赢得消费者的信任与口碑。然而，他们却选择用辱骂轰炸这种卑劣手段，试图掩盖问题、堵住消费者之口，这无疑是舍本逐末，只会让商家形象一落千丈，失去更多潜在客户。

此事件也给整个社会敲响了警钟。平台方应加强监管，建立有效的投诉处理机制，及时制止此类侵权行为，为消费者营造安全、公正的评价环境。同时，社会也应加强法治与道德教育，提高商家与消费者的法律意识与道德素养。

唯有各方共同努力，尊重消费者权益，坚守商业道德底线，才能构建一个健康、和谐的消费市场，让消费者敢消费、愿消费、乐消费。 http://t.cn/A6sTVx9J