因为有患者会把“冲服药”/“烊化药”落在袋子里忘记吃。
故此金桂的院长带着药房人员开了个会议，提到：不管医生有没有和患者提及“冲服药”/“烊化药”，只要抓药时发现有这类药物，一定要订在药袋外面，以及在给药时口头提醒患者，以防患者遗漏。
我在知道这件事后，非常感动，这就是医疗最最基本的“以人为本”啊，处处站在患者角度，把诊疗以外服务做好。时时复盘，汲取意见，不断修改，日臻完美。
当时金桂开业，我给金桂提了句诗：
“金研人间本草，桂有济世仁心”。
前段时间，用岭南特色的“广彩”做了出来，悬挂在咨询台的墙面上，又给门诊增色了不少。
无论是外表还是内核，金桂中医一直在努力做到当初说的：“一步一景，步步生花”。