有朋友分享家里老人试用我们助听器以后的变化 - “她能远距离地听到我们回来的脚步声、电饭煲到时得鸣叫声、油烟机开着时发动机声,这让她感到很惊喜。”“因为听得见了,她自己讲话的音量明显变轻了。”“奶奶每天打八段锦,说每天听这段手机里的视频最舒服,立体声的效果像影院。”
这些生活观察对我们的产品优化很重要。大多数产品都有特定的核心场景,比如运动相机主打滑雪、潜水。但助听器不同——它需要适配用户全天候的各种环境,从门铃声到嘈杂餐厅的对话。
想请教大家:你们是在哪些具体场景下,发现家里长辈可能听力下降的?比如:电话/视频永远公放?电视音量响到邻居都听得见?经常‘啊?’或者答非所问?
请大家多多分享这些‘马什么梅时刻’,帮我们更精准地调整技术参数,让产品在不同场景下都表现稳定。
发布于 上海
