科普下，未成年人保护法中：
第十一条　任何组织或者个人发现不利于未成年人身心健康或者侵犯未成年人合法权益的情形，都有权劝阻、制止或者向公安、民政、教育等有关部门提出检举、控告。
国家机关、居民委员会、村民委员会、密切接触未成年人的单位及其工作人员，在工作中发现未成年人身心健康受到侵害、疑似受到侵害或者面临其他危险情形的，应当立即向公安、民政、教育等有关部门报告。
有关部门接到涉及未成年人的检举、控告或者报告，应当依法及时受理、处置，并以适当方式将处理结果告知相关单位和人员。
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是有明确规定的。
【有关部门】接到涉及未成年人的【检举、控告或者报告】，【应当】依法及时受理、处置，并以适当方式将处理结果告知相关单位和人员。
什么是有关部门，就是【应当立即向公安、民政、教育等有关部门报告。】其中明确了三个主体部门。
而最后，【应当】依法受理处置。
而不是【可以】，也就是说是强制性的要求。
不处理是违法，直接向上级公安投诉就是了