Q11：:如何看待机器人业务的商业机会？家电和空调业务再上一个台阶的机遇？

A:我们看好机器人，已经投了4~5年，包括工厂机器人的应用，我们的目标是自有工厂的业务闭环，再去看效率提升，目前难度非常高，没有看到明确的商业闭环时间点。

小米做家电的发展很快，空调是我们当时规模性的角度筛选后的重点投入，所以空调比冰洗投入早了两年，虽然价格战很激烈，但是我们ASP涨了200左右，其次空调毛利率同比还是增长的。所以今年规模成长了60%，ASP涨了200，毛利率还是涨了，所以整体看行业的价格战略有影响，但是阻挡不了小米大家电业务的趋势，而且我们强调，不要关注短期1~2个季度的变化，而是要关注NPS、关注产品力提升，关注交付给用户的产品。而且我们觉得小米大家电业务还有几倍的空间，这是光国内市场，我们非常有信心，包括在海外。