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日，郑州“续面事件”引发的舆论风波，将消费纠纷与网络行为规范问题推向公众视野。事件源于三名女子带四名儿童在面馆消费时，因“无限续面”服务产生误解，顾客给出差评后，店主通过网络发布含未成年人未打码影像的视频，称“7人只点一碗面”，导致顾客遭遇网暴，后续调解协议被店主以暗讽视频打破，最终涉事门店暂停营业，店主账号受限。

从法律层面看，店主未经允许公开顾客影像，涉嫌侵犯肖像权与名誉权，尤其涉及未成年人，情节更为不妥；违背调解协议的行为亦涉嫌违约。从社会层面而言，事件暴露出部分市场主体处理纠纷能力欠缺，以及网络舆论易被片面信息裹挟的问题。

这一风波警示：商家与消费者需以理性沟通化解矛盾，网络行为更应恪守法律与道德底线。唯有各方共同维护文明有序的消费环境与网络空间，才能避免小纠纷演变为大冲突。#声音引力场##2025微博音频创享日##用音频给生活转个场# http://t.cn/AXvhWgpM