#利他性表达技巧#
发现没?让人舒服的表达,都藏着“利他”的小心思。别总说“我觉得这个方案好”,换成“你之前提的XX需求,这个方案里特意加了应对点”;拒绝时不说“我没空”,试试“我现在手头有急事,下午3点帮你处理可以吗”。
利他性表达从不是讨好,是把“我”换成“你”的换位思考。先看见对方的需求和情绪,再传递自己的想法。这样说出来的话,既清楚表达立场,又不让人觉得被冒犯,相处起来自然更顺畅。
发布于 河北
#利他性表达技巧#
发现没?让人舒服的表达,都藏着“利他”的小心思。别总说“我觉得这个方案好”,换成“你之前提的XX需求,这个方案里特意加了应对点”;拒绝时不说“我没空”,试试“我现在手头有急事,下午3点帮你处理可以吗”。
利他性表达从不是讨好,是把“我”换成“你”的换位思考。先看见对方的需求和情绪,再传递自己的想法。这样说出来的话,既清楚表达立场,又不让人觉得被冒犯,相处起来自然更顺畅。