我看明白了！客户意思银行没有短消息提示扣减年费做的不到位，但客户应该也没有每月查询对账单，所以也没发现扣减年费。而这次是因为当月消费次数少感觉不对了去查了才发现#用信用卡12年才知每年被扣2600元#。那有一说一毕竟钱是自己的，每一笔支出都该心里有数，尤其是像信用卡这种可能有各种服务费、年费的账户，哪怕银行流程没问题，自己多留意也能及时发现异常。不过换个角度，银行在办卡时的告知义务和扣费提醒也很重要，双方都多一分细致，才能减少这种“后知后觉”的麻烦。