我觉得沟通的时候很重要的一点是“善意预期”。
毕竟沟通本身就是一种建设性的动作，如果你真的认为对方是心怀恶意，故意不配合，不在乎你，那根本没必要浪费时间，直接筛选掉好了。
既然选择通过沟通的形式去交流，那至少要有基本的信任。

人和人的认知、习惯、表达方式都有差异，交流时难免存在信息耗损和扭曲。
但是，只要双方都愿意进入沟通场景，就已经是善意的体现了，说明具有一起解决问题的意愿。

提醒自己记住这个前提，就不会在沟通的时候抓住细枝末节发散，揪字眼揪语气词，让情绪无穷无尽产生。
为什么嬉皮笑脸，根本没有严肃对待！——可能对方只是想缓和气氛。
为什么态度冷冰冰，没有感情！——可能对方只是在态度认真地讨论。

信任是沟通的基础，而识别自己的核心需求是对自己的负责。
只要自己明确表达的需求有被满足，就是一场有效的沟通，不要浪费心力在各种细节上吹毛求疵了，后者不是沟通，是焦虑想象的外化。