#SmartBoom[超话]# PB投诉进度更新，

1. 12315平台：8.18日，8月26日提交投诉，因不在受理范围被拒绝。

2. 上海信访办：8月25日提交信访，8月27日已受理；8月29日接到电话通知，该投诉已移交执法部门介入调查，执法部门将在15个工作日内给出处理结果，若需补充证据会电话联系。

3. 上海文旅举报（021-12318）：此电话为直接举报通道，同时归属执法部门，具备行政执法权。

建议参考：信访渠道更适合有社恐的老师；若老师逻辑清晰、能明确表述诉求，可直接通过文旅渠道投诉，可按照奇迹站总结的7点进行投诉。