42号车库 25-08-30 21:06
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一位来自苏州的蔚来车主,昨晚直接怒怼李斌,他提了几个非常尖锐的问题,看李斌怎么解答~

1. 信用问题,一代车的 8155 座舱一年时间没有有效更新;二代车辅助驾驶领航换电,到现在还没交付。最近推荐了另一个车主买车,结果买完就降价了。

2. 车主希望蔚来能活下去,但是车的保值率不如高合。

3. 软件问题:给车主感觉系统上开发一代,抛弃一代,软件上落后一代。

李斌:

1. 一线同事对产品迭代节奏不那么清楚,知道肯定不会隐瞒。智能电动汽车就是更新频繁,从竞争需要,信息保密的需要,行业都面临这样的压力。我们的更新还不是最快的,和传统汽车有不一样的地方。今年新款 5566,包括三代 ES8 提前很久已经有了公告。

2. 软件的交付:老车硬件能力的上限已经到了,安全性更新还会有,必要功能做维护。同时资源分配给用户基数更大,更新的车。

3. 我们软件团队在行业里还是不错的。

4. 车主和蔚来的交流管道是畅通的,车里喊一句 Hi nomi 就好。

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发布于 上海