在星巴克小坐。
有位大姐点了杯冰美式,不满意,找服务员。
口味不合这事嘛,有一说一,提出要求也就好了,何况星巴克这种流水线作业的,能有多大的口感区分度?
但大姐坚持这杯口感很差,没以前好喝。服务员说可以重做一杯,她还是不停地叨念着“你做得真差!”“难喝死了!”“这么难喝怎么做出来的?”
我真有点受不了这种语言攻击。感觉那个年轻的服务员也很不高兴,他压住脾气尽量冷静并且冷淡地回复了几句,就不说了。
第二杯重做的冰美式,大姐还是不满意,絮絮叨叨依旧指责难喝。好在后来她总结道:“算了!我懒得跟你说了!”就真的不说了。
做服务行业确实辛苦。我这脾气,大概做不了一星期。
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