现在如果你要改移动or电信的套餐，难为死你，也不给你改！ 电信打电话让我去营业厅改，我29号去营业厅一顿操作没改成，让我回去等电话吧，电话客户联系我再做修改！我等了一天电话没人联系我，30号我又主动打了一个电话说明情况我要改套餐，还是改不了，时候要电话客服打给我。

今天31号，刚接到客服电话了，今天套餐还是改不了，要打申请！

我只是想改个套餐而已…快赶上西天取经了，绕死你就是不给你改。@中国电信客服