我是陈昌文。很多人问我,品牌营销的核心到底是什么?我一句话告诉你:占领用户的心智。
你想做品牌,第一步不是天天刷广告,而是先要想清楚:当用户想到某个需求时,他脑子里第一个蹦出来的名字是不是你?
如果不是你,你就没有做成品牌。
所以我一直强调五点:
第一,定位。
品牌不是你说什么,而是用户心里认定你是什么。你必须抢一个词。比如,农夫山泉=天然,海底捞=服务。
第二,差异化。
和别人一样,你就等于空气。你要么比别人更专,要么比别人更狠,要么就有别人学不来的符号。别人可以卖产品,但替代不了你代表的那个符号。
第三,持续传播。
品牌不是三天打鱼两天晒网,而是长期重复。用户看你一百次,才会真正记住你。曝光,就是记忆。
第四,价值观绑定。
真正的品牌,不只是卖产品,而是卖一种生活方式。星巴克卖的是社交,耐克卖的是“Just Do It”的精神。你卖的不只是东西,而是背后的价值观。
第五,兑现承诺。
品牌,本质是承诺。你说的东西,你能不能持续兑现?用户买一次是广告,买两次是体验,买三次才叫信任。靠产品体验把你的品牌坐实。
所以,我做品牌的核心思想就是:用定位抢心智,用差异化站稳脚,用传播加深印象,用价值观提升高度,用兑现承诺去建立长久信任。
这才是真正的品牌营销。
陈昌文:在我们实际操作的过程中,其实我们是大量的文案,在抖音上去种草。
发布于 上海
