你们有没有打过苹果的客服电话，简直就像是动物城面对树懒的效率煎熬。

奇怪的汉化就不说了，前面的人工拨号指引中穿插事无巨细的隐私知情信息，等听完机器不紧不慢念完全部，就已经过去了3分钟的时间。

然后，人工客服带着培训话术登场，怎么讲呢，每让我提供一次信息，就会更上一句：“先生感谢您的支持，您提供的信息我们已经收到，我这边非常理解您的诉求”

如此反复三次，我已经受不了了，说：“不要再说你话术里所有的客套话，只需要解决问题提供信息就行”，才终于进入正题，不到两分钟，事情就解决了……

而这通电话，加上中间查询信息等了一首Ariana得歌以外，提供进行了将近12分钟。其实就是要一个Apple提供的收据，就这么简单……