如果涉事主体选择了无视舆论场,那么舆论场(网民)或将无视规则与事实,以持续的“情绪化”输出“报复”涉事主体。
舆论场,是个情绪场。人无情商,寸步难行。没有“舆商”,舆情处置步步事事被动。
【武汉大学】
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