昨天跟一个做了10多年二手手机的圈友聊了一下，他大概40人团队，一个月销售1000W，公司在河南。今年大环境比较差，但是二手和租赁市场增速不错，他公司依然保持30%增速，最近几年的增速都差不多。跟我分享了他的生意经：

1. 流量主要来源是抖音付费矩阵+闲鱼+私域裂变。所有的手机回收和手机出售但是来自C端，做C端比B端批发毛利会高出不少。

2. 所有卖出去的手机采用终身保修，他是行业第一个提出终身保修的人，除了屏幕和电池外，其他维修全部免费。

3. 老板加了很多创业社群，这些创业社群都是他的潜在流量池，在社群多分享，客户也会多多。

4. 公司严格筛选客户，他的客户大多数创业老板，买二手手机主要用于公司业务，所以人群质量非常高，对价格不敏感。

5. 只做高质量客户，他跟同行不卷价格，只卷服务，很多对价格叽叽歪歪，讨价还价的客户，他宁愿拒绝不做。

6. 由于客户质量高，客户复购率和转介绍率都非常高，导致他公司的销售都是被动型，对客户从不骚扰，都是客户有需求主动来问。