今年开始,我一直在思考如何打造公司的核心竞争力,我觉得就是要学习成功卖家,学习好学生,学习榜样。所以我仔细拆解了我上一家公司的成功路径 ,并对比了市面上相对成功的行业标杆。
我确定了四个方向来作为未来三年的战略,并且从今年开始逐步都在小步快走。
第一,组织架构的先进性和组织效率的高效,这是最关键的,有战斗力的组织是最核心的竞争力,能不断适应变化,指哪打哪。
这个依赖我们加强管理制度的优化,和公司文化的打造。具体就是针对各项工作,岗位职责明确,考核公平,流程合理,科学,有最佳实践指导。完善的招聘,培训,晋升体系。组织间协作和沟通能实现信息化,基于信息系统,将各个工作链条的标准,数据,认知统一。
第二个是增加产品品线的多样性,销售渠道的多样性,这个是降低业务的市场风险,提高风险抵抗力。聚焦于垂直品线,但是不拘泥于单品,根据目标用户,不断拓宽品类,增加 sku 数量。聚焦于主流渠道,但是不拘泥于现有平台,将沉淀下来的品线拓展到所有可能的销售渠道。
第三个是公司研发实力的提升和品牌效应的积累。具体到我们的品类,就是产品设计能力的提升,打造一支能深刻洞察我们品类消费者需求,并能创新性的给出设计方案,同时有相应的设计团队和供应链支持部门进行快速落地,这个是我们持续能在市场获得核心竞争力的关键能力。我们需要专业的品牌策划去进行品牌视觉升级,品牌定位,营销语言的统一。需要专业的市场部门根据品牌策划的方向,进行各种内容营销,社媒营销,dtc 网站的建设。这些都需要一号位深度参与,着眼于战略,并做好三年品牌建设,不求 roi 的思想准备。
第四个就是供应链效率的提升。
这个效率首先体现在前端产品开发,供应商开发,产品迅速落地,小单快反的能力,这个周期要压缩到最短。只要有源源不断的新品开发出来,我就能匹配上相应的运营销售团队和资金,业务才能不停的增长。而这个增长的速度,根本上取决于前端的效率。其次是中端的供应链管理能力,主要负责压缩供应链交期,保证交付质量,降本,提高配合度,保证前端的产品改进快速落地。 最终就是尾端的物流,仓储管理,保证物流仓位的及时性,到仓的交付时效准确预估,多样化的尾程供应商开发,降本。fba 仓库和本地仓的库存周转率控制,保证现金流的通畅。
当然,围绕核心竞争力建设有个大前提,就是业务的不断增长,规模的不断扩大。才能把这些竞争力形成杠杆效应,不然一切都是空谈。
围绕这些战略方向,配置相关部门,并找到合适的人才,就是公司 CEO 最重要的任务。
跨境电商时代变了,我们也要变,并且要坚信自己能做到。
王侯将相宁有种乎
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