【数字时代不能落下每个群体 #贵阳市一医新增63台自助机打印发票#】今年7月，@百姓关注 曾报道了贵阳市第一人民医院长时间无法为患者提供有效纸质发票一事。如今近两个月过去，问题是否迎来转机？9月9日，记者再次来到贵阳市第一人民医院。医院相关负责人刘鑫介绍，自2020年9月30日起，医院按照主管部门要求上线了电子发票系统，患者可自行保存打印。但在实际工作中，一定程度上忽略了老年群体和部分特殊人士的需求。目前，医院已投入专项资金，新购置63台自助服务设备，用于替换现有老旧自助机设备。新采购的设备已经入库，专业人员正在进行软硬件的组装调试，预计将于9月中旬全面投入使用。届时，患者可便捷高效地完成纸质发票自助打印。在新设备启用前，医院采取了临时过渡措施，在收费窗口配置了打印设备，以满足患者打印纸质发票的需求。
医院如今表态采购新设备、设临时打印窗口，这是正视问题的开始。数字化的终点，应是“让每个群体都方便”，而不是把一部分人挡在便捷之外。相信这次新设备上线后，能真正解决发票打印的难题，也期待医院接下来能把“兼顾不同群体需求”落到实处，让信息化的便利，能暖到每一位患者心里。毕竟，医疗服务的核心，从来都该是“以人为本”。 http://t.cn/AXPeu5YD