这次携程的服务好到有点过分了。 我杭州-西宁-玉树航班本来9:30起飞延误到10:10。 昨天半夜携程给打电话，并且在给我打电话之前他们已经联系了西宁机场确定了我下机位置，中转柜台位置，下一个登机口的位置以及中转需要多少时间。 有行李和没行李各需要多少时间。 并且帮我查了万一二程没赶上下面的ABC方案以及可能产生的费用。 甚至和第一程的国航联系了希望国航来帮我改签其他航司的更早航班。

我表示都是手提行李估计问题不大，于是携程的工作人员帮我全程监控了第一程航班的到达时间，落地滑行时就来电话确认到达，办完中转手续的时候再次来电确认。 感觉像是个贴身秘书一样。[笑cry][笑cry][笑cry]