【#势界仍不回复消费者诉求#】#势界强制关闭退款通道# 近期多名消费者在黑猫投诉平台反馈：消费者购买 “势界 2025 年 8 月刊梓渝封面 D 版（全家福）” 前，商户曾在商品页面及客服沟通中明确承诺，购买该商品可获得 “视频通话”“线下大屏” 等福利，消费者因此下单。但付款后消费者核实发现，商户承诺的上述福利均无法兑现；后续经艺人团队进一步证实，所谓 “视频通话” 并未进行拍摄，系商户私自宣传。此后消费者申请退款，却遭遇客服失联，且商家在退款申请的最后处理时段驳回申请。截至目前，势界投诉回复率仍为0%。#梓渝[超话]# 如遇相似情况，点击投诉：http://t.cn/A6m5OI8x